Bulletin Décembre
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Version 2024

Nous avons reçu vos commentaires tout au long de l’année 2023. Ceux-ci ont été collecté et de nombreuses améliorations ont été apportées pour cette nouvelle version. La version 2024 contient également les nouvelles données relatives aux marées et des ajustements au niveau des canaux VHF et des numéros de téléphone.

Bien entendu, comme chaque année, nous avons aussi un catalogue de cartes mis à jour que vous recevrez lors de l’installation initiale. Les mises à jour futures seront ensuite distribuées automatiquement au cours de l’année via le service de mise à jour en ligne, comme cela est le cas depuis deux ans maintenant. Grâce à la mise à jour PC Navigo PRO, vous pouvez recevoir quotidiennement les mises à jour des cartes et vous bénéficiez de l’accès au support téléphonique de notre société mère Periskal

Antwerpen"

Inland ECDIS 2.4

En Allemagne et à compter du 19 juin 2024, un système Inland ECDIS en mode Information devra être conforme au standard Inland ECDIS 2.4. Nos clients qui naviguent en Allemagne devront alors utiliser la version 2.4. Plus précisément, une version du logiciel qui supporte le dernier standard avec les dernières versions des cartes électroniques disponibles. Par la suite, les anciennes versions ne seront plus autorisées et nous ne les supporterons donc plus.

Plus d’informations disponibles à ce sujet sur ELWIS - Geräte und Anwendungen



Sortie de la version 2024

Nous prévoyons de publier la nouvelle version dans notre boutique en ligne autour de la période de Noël. Notre site Internet ne sera pas disponible lorsque les adaptations seront faites en vue de la sortie de la version 2024. The website will be unavailable until all necessary changes are made.

Les prix des mises à jour resteront identiques.



Support

Cette année, et pour la première fois, nous avons séparé notre support en deux parties : une à destination pour les professionnels et une standard. Ceci nous permet de continuer à vendre nos mises à jour à des tarifs acceptables et d’offrir un temps de réponse rapide et un support téléphonique immédiat à ceux qui le souhaitent. Tous les clients sont aidés aussi vite que possible dans leur langue par email et/ou sur rendez-vous. D’après nos observations, le support s’est bien passé cette année et nous continuerons ainsi dans le futur.

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